Signify

Customer Service Assistant - Roeselare

Alle vacatures Print Solliciteer
NederlandsEnglish

Vacature

Plaatsingsdatum 07-06-2018 Functiecategorie Commercieel - Ondersteunend / S...
Standplaats Roeselare Niveau Professional
Opleidingsniveau HBO Dienstverband Vast contract - Bepaalde tijd m...
Uren 40 Salaris Aantrekkelijk verloningspakket
Modular Lighting Instruments (www.supermodular.com), gevestigd te Roeselare, is een begrip in de wereld van de high-end architecturale designverlichting: voortdurend vernieuwen, het doelpubliek verrassen, creatief met licht en produkten omspringen, nieuwe verlichtingsconcepten ontwikkelen,...

Als trendsetter op het gebied van hedendaagse architecturale verlichting zijn we in 38 jaar gegroeid van een kleine KMO tot een financieel gezonde onderneming, die behoort tot de internationale verlichtingsgroep Signify. Ons team met zo’n 180 medewerkers staat borg voor een omzet van ca 50 miljoen Euro, waarvan 80 % export is. De Modular verlichtingstoestellen worden wereldwijd in een 80-tal landen verdeeld.

In het kader van de verdere uitbouw van onze organisatie zijn we op zoek naar een:

Customer Service Assistant (goede kennis DE/NL/FR/ENG)

Als lid van het Customer service team, ben je een belangrijke schakel in ons verkoopproces richting dealers.

Je taken omhelzen:
  • Projecten registreren en toetsen:
    - Contact met klanten over projecten en bepalen van extra korting
    - Opmaken offertes in SAP en registratie in Salesforce
     
  • Projecten opvolgen:
    - Plannen van opvolging
    - Contact met klanten over de status van projecten
    - Gegevens aanpassen op basis van nieuwe afspraken
     
  • Evalueren van klantperformance met sales:
    - Ieder kwartaal evalueren van performance van klanten met verantwoordelijke sales: benoemen van aandachtspunten en in enkele gevallen samen met sales de klant bezoeken
     
  • Vragen beantwoorden per email en telefoon
    - Ondersteunen van klanten op vlak van producten, voorraad, levertijden etc.

Profiel

  • Bachelor in commerciele, linguistische of technische richting
  • Sterke talenkennis (NL/DE/FR/ENG)
  • Kennis SAP, kennis Salesfroce is een voordeel;
  • Communicatievaardig, commercieel, klant- en resultaatgericht
  • Affiniteit met technische producten, architectuur en design

Aanbod
:
Wij bieden je de mogelijkheid om je passie uit te voeren, binnen een innoverend, dynamisch en uniek bedrijf.
Aantrekkelijk verloningspakket met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdvergoedingen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...

Interesse?
solliciteer dan via de 'Solliciteer' button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer informatie
Deze vacature betreft een fulltime functie.

Functiecategorie(ën) Commercieel - Ondersteunend / Support / Helpdesk
Branch(es) Elektronica
Provincie(s) West-Vlaanderen (BE)
Trefwoorden Vacature, Fulltime, Roeselare, Customer Agent, Klantenondersteuning, Technical Support.

Contactgegevens

Contactpersoon Signify .

Vestigingsplaats

Solliciteer